Проверка и личность

Просмотр не требует регистрации

Любой человек может пользоваться справочником экстренных номеров и ссылками на официальные ресурсы, не создавая учётную запись и не называя имя. Просмотр этих сведений не идентифицирует вас для этого сайта.

Проверка личности для просьбы

Когда будет подключена серверная часть, человеку, желающему подать просьбу, потребуется пройти проверку личности. Предполагаемая проверка состоит из двух частей: документа, выданного государством, и проверки «живости» (liveness) — короткой фото- или видеозаписи, подтверждающей, что перед камерой находится живой человек и что лицо соответствует документу. Цель — подтвердить, что регистрируется реальный человек, и снизить число ложных просьб, используемых для мошенничества или вреда.

Конфиденциальность, минимизация и шифрование

• Собирались бы только минимально необходимые сведения для проверки и безопасного направления.
• Данные личности шифровались бы при передаче и при хранении. Доступ имели бы только те, кому это нужно для проверки дела или контролируемого направления.
• Настоящее имя и точное местонахождение по умолчанию скрыты от публики, особенно в чувствительных делах.
• Контактные данные и документы удостоверения личности не публиковались бы на сайте и не передавались бы как открытый файл.

Члены семьи и уполномоченные представители

Если человек, которому нужна помощь, не может подать просьбу сам — например, потому что его похитили, он стал жертвой торговли людьми или удерживается в комплексе телекоммуникационного мошенничества или подобном месте, а документы изъяты, — член семьи или уполномоченный представитель может подать просьбу от его имени. Представитель также прошёл бы проверку личности и должен был бы подтвердить родство или полномочия действовать. Этот путь нужен для того, чтобы человек, лишившийся документов, не остался без возможности попросить помощь.

Этот сайт не подтверждает официальную личность

112 Help Me — гражданская платформа координации. Он не выдаёт «официального подтверждения личности», правового статуса и не заменяет материалы правительства, полиции или международной организации. Печать или значок этого сайта не доказали бы, кто человек, перед судом, пограничным органом или гуманитарным учреждением.

Международная практика: направление и согласование, а не новый сертификат

Обычная практика международных организаций состоит не в том, чтобы гражданский сайт самостоятельно подтверждал официальную личность. Она состоит в том, чтобы направить человека — и, при наличии формального партнёрства, согласовать работу — с уже существующими процедурами установления личности и ведения дел компетентных органов:

• УВКБ ООН (UNHCR) — для беженцев, лиц, ищущих убежища, апатридов и многих внутренне перемещённых лиц, через собственные каналы регистрации и помощи (включая UNHCR HELP).
• МККК, включая восстановление семейных связей (Restoring Family Links), — для людей, разлучённых или пропавших вследствие вооружённого конфликта или иной гуманитарной чрезвычайной ситуации, через работу с делами МККК и национальных обществ.
• МОМ — для мигрантов, ищущих помощь, включая защиту от торговли людьми, через отделения МОМ и официальные каналы «Get help».
• Местные службы экстренной помощи, полиция, консульские власти и другие компетентные национальные органы, которые по-прежнему отвечают за установление личности, расследование и экстренное реагирование на своей территории.

Если этот сайт в будущем сможет помочь, то лишь путём контролируемого направления в эти уже существующие процедуры, а не подменяя их.

Снижение мошенничества и вреда

• Официальные каналы имеют приоритет. Этот сайт нельзя использовать, чтобы обойти полицию, консульство или процедуры УВКБ ООН, МККК или МОМ.
• Дело, связанное с непосредственной угрозой жизни, направляется только на местный экстренный номер. Оно никогда не принимается через форму просьбы.
• Когда появится подбор, чувствительное дело было бы видно только проверенным официальным командам соответствующей территории, а не широкой публике и не непроверенным откликающимся. Этот контроль доступа предусмотрен в замысле; он ещё не работает.
• Проверка документов и «живости», а также возможная последующая сверка с открытыми или партнёрскими учётами, служила бы снижению подмены личности, включая попытки групп телекоммуникационного мошенничества публиковать ложные просьбы или собирать сведения о жертвах.

Что ещё не подключено

Форма просьбы на этом сайте — только предпросмотр. Она не сохраняет введённое, не проверяет документ, не проводит проверку «живости» и не направляет дело ни в какой орган и ни в какую спасательную команду. Пожалуйста, не рассматривайте предпросмотр или какую-либо страницу этого сайта как официальное подтверждение личности или как зарегистрированное дело. В примечании о конфиденциальности и на странице территориального подбора сказано, что изменится после подключения серверной части.

Предпросмотр просьбы Территориальный подбор Примечание о конфиденциальности