112 Help Me112帮助我
Si usted o alguien a su lado corre un peligro inmediato, llame ahora al número de emergencia local. Este sitio no sustituye a los servicios de emergencia, a la policía ni a las instituciones oficiales.
Al amanecer, un camino tranquilo se extiende hacia una luz tenue a lo lejos.

Coordinación civil mundial

Si usted o su familia necesitan ayuda, empiece aquí.

Asegúrese primero de estar a salvo. Si el peligro está ocurriendo ahora, llame de inmediato al número de emergencia local. Después le ayudaremos a encontrar un punto de entrada oficial, o a transmitir su solicitud a alguien que pueda responder.

Si usted o alguien a su lado corre un peligro inmediato, llame ahora al número de emergencia local. Este sitio no sustituye a los servicios de emergencia, a la policía ni a las instituciones oficiales.

Consulte primero el número de emergencia local

Si está sufriendo un ataque, una lesión grave, o si su vida corre peligro, llame ahora. No rellene un formulario en este sitio.

    Los números proceden de la UIT-T E.129 y de páginas oficiales nacionales verificadas el 2026-11-10 (UTC+8). Si entran en conflicto con la información sobre el terreno, siga la fuente oficial local.

    Empiece aquí

    Dos personas hablan en una mesa, con el rostro ligeramente fuera de foco.

    Necesito ayuda

    Cuéntenos cómo podemos ayudar. También puede presentar una solicitud por un familiar que no pueda hacerlo.

    Vista previa de una solicitud
    Voluntarios empacan cajas de ayuda.

    Puedo ayudar

    Si forma parte de un equipo de rescate, o está dispuesto a responder en un país o una región, vea aquí cómo cubrir una necesidad.

    Ver cómo ayudar
    La entrada serena de un edificio público, sin banderas ni logotipos.

    Recursos oficiales

    Vaya directamente a los puntos de entrada verificados de ACNUR, el CICR, la OIM y otras instituciones.

    Ir a las entradas oficiales

    Categorías de ayuda

    Esta versión se organiza en los seis grupos siguientes. Los nombres son una traducción cuidadosa de la clasificación oficial; no se han cambiado.

    Principios que mantenemos

    1. Si hay un peligro inmediato para la vida, muestre y use primero los números de emergencia de ese país o territorio. Este sitio no sustituye a los servicios de emergencia ni a la policía.
    2. Los canales oficiales van primero; la ayuda civil y las respuestas en X son un complemento.
    3. Toda solicitud requiere una verificación de identidad. Un familiar o un representante autorizado puede presentarla cuando la persona no puede hacerlo.
    4. En los casos sensibles, el nombre real y la ubicación precisa se ocultan por defecto.
    5. Este sitio es una plataforma civil de coordinación, no un gobierno, la ONU, el CICR u otra institución oficial.

    Cómo se comprobaría y vincularía una solicitud

    Consultar números y recursos oficiales no requiere una cuenta. Presentar una solicitud exigirá una verificación de identidad. La vinculación iría primero a los canales oficiales del mismo territorio. Este diseño está descrito en el sitio; aún no hay un servidor conectado.

    Verificación e identidad Vinculación local